Stichting Words Of Peace Global
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Número registrado 34312991, teléfono (+31) 20 416 2050, correo electrónico info@wopg.nl

Política de Privacidad

Fecha: 15 de junio de 2025

Words of Peace Global (“WOPG”, «nos», «nosotros», o «nuestro») opera la página https://www.wopg.org/es «El Servicio»). Estamos firmemente comprometidos a proteger tu privacidad online y hemos tomado las medidas necesarias para proteger la información que compartes con nosotros. WOPG recopila cierta información personal para proporcionarte servicios y contenido personalizado.

Esta página te informa sobre nuestras políticas relativas a recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando usas nuestro Servicio y a las elecciones que has asociado con esos datos.

Usamos tus datos para proporcionar y mejorar el servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y uso de la información de acuerdo con esta política.

Definiciones

Datos personales
Datos personales se refiere a la información de un individuo vivo que puede ser identificado con esos datos (o de esa y otra información, ambas en nuestra posesión o que puedan llegar a nuestra posesión).

Datos de uso
Los Datos de uso son aquellos recopilados automáticamente o generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí misma (por ejemplo la duración de una visita a la página).

Cookies
Las cookies son una pequeña cantidad de información almacenada en el dispositivo del usuario.

Controlador de datos
Controlador de datos se refiere a una persona que sola o en conjunto con otras personas determina los propósitos y la manera en que cualquier dato personal es o será procesado.

Para el propósito de esta Política de privacidad, nosotros somos el Controlador de datos de tu información.

Procesador de datos (o proveedor de servicio de terceros)
Procesador de datos (proveedor de servicio de terceros) se refiere a cualquier persona (que no sea empleada del Controlador de datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.

Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios de terceros para procesar tus datos de manera más efectiva.

Sujeto de datos
El sujeto de datos es cualquier individuo vivo que sea sujeto de datos personales.

Usuario
El Usuario es el individuo que usa nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.

Recolección y uso de información

Recopilamos diversos tipos de información con el propósito de proporcionar y mejorar el Servicio que te brindamos.

Tipos de datos recolectados

Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarte que nos proporciones cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarte o identificarte («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:
• Correo electrónico
• Nombre y apellido
• Cookies y datos de uso

Podemos utilizar tus datos personales para enviarte boletines informativos, materiales promocionales, de marketing u otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir ninguna o todas nuestras comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que te enviemos o poniéndose en contacto con nosotros en

Haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece al final de cualquier correo electrónico que le enviemos, o,
Contactándonos en helpdesk@wopg.org

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil («Datos de uso»).

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección IP de su ordenador, el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que permanece en dichas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de ubicación

Podemos usar y almacenar información sobre tu ubicación si nos das permiso para hacerlo («Datos de ubicación»). Usamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, así como para mejorarlo y personalizarlo.

Puedes activar o desactivar los servicios de ubicación cuando uses nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de tu dispositivo

Datos de cookies de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. También utilizamos balizas web, etiquetas y scripts como tecnologías de seguimiento para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que usamos:

Cookies funcionales. Usamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro Servicio.
Cookies estadísticas. Utilizamos cookies de preferencias para recordar tus preferencias y diversas configuraciones.
Cookies de marketing. Utilizamos cookies de marketing con fines publicitarios.

Uso de datos

WOPG utiliza la información para varios propósitos:
• Proveer y mantener nuestro servicio
• Notificarte sobre cambios en nuestro Servicio
• Permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando eliges hacerlo
• Proporcionar asistencia al cliente
• Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
• Monitorear el uso de nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general acerca de otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos similares a aquellos que ya has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir tal información

Retención de datos

WOPG retendrá tus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos tus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

WOPG también retendrá los Datos de uso con fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Tu información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de los Estados Unidos y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a los Estados Unidos y allí los procesamos.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguida del envío de dicha información implica tu autorización para la transferencia.

WOPG tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y en conformidad con esta Política de Privacidad. No se transferirá tu información personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

WOPG no vende sus Datos Personales a terceros.

Divulgación de datos

Divulgación para el cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que se exija a WOPG que divulgue tus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un ente gubernamental).

Requerimientos legales
WOPG puede divulgar tus datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos de propiedad de WOPG
• Prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Señales de “no rastrear”
No admitimos Do Not Track («DNT”). No rastrear es una preferencia que puedes establecer en tu navegador web para informar a los sitios web que no deseas que se haga un seguimiento.

Puede habilitar o deshabilitar “No rastrear” visitando la página Preferencias o Configuración de tu navegador web.

Tus derechos
WOPG tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos personales.

Siempre que sea posible, puede actualizar sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos Personales, por favor póngase en contacto con nosotros para realizar los cambios requeridos.

Si deseas que se te informe qué datos personales tenemos sobre ti y deseas que se eliminen de nuestros sistemas o se modifiquen, contáctanos en helpdesk@wopg.org.

En ciertas circunstancias, tienes el derecho de:
• Acceder y recibir una copia de los Datos personales que tenemos de ti.
• Rectificar cualquier Dato Personal retenido que no sea correcto.
• Solicitar que se eliminen tus Datos personales guardados.
• Limitar el uso de tus Datos personales.

Tienes derecho a la portabilidad de datos para la información que proporcionas a WOPG. Puedes solicitar una copia de tus Datos personales en un formato electrónico de uso común para que puedas administrarlo y moverlo. Por favor ten en cuenta que se te puede solicitar la verificación de tu identidad antes de responder a tu solicitud.

La Autoridad de Protección de Datos Holandesa (Autoriteit Persoonsgegevens, AP), organismo encargado de supervisar el cumplimiento de las obligaciones en materia protección de datos, está ubicada en Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, teléfono (+31) – (0)70 – 888 85 00.

Proveedores de servicios de terceros

Empleamos ciertas compañías e individuos externos para facilitar nuestro Servicio (Proveedores de servicios de terceros) para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar esas tareas en nuestro nombre y no pueden divulgarlos ni usarlos con ningún otro propósito. Puedes eliminar cualquiera de tus datos personales de estos proveedores de servicios externos enviando un correo electrónico a helpdesk@wopg.org.

Utilizamos los siguientes Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

GOOGLE ANALYTICS
Usamos Google Analytics (GA) para estadísticas de sitios web mediante el uso de cookies con el llamado anonimato de IP. GA puede brindarnos información tal como el comportamiento del usuario en el sitio, si un usuario es nuevo o recurrente, su ubicación, idioma, dispositivo, sistema operativo y proveedor de servicios.

INTUIT Inc. / MAILCHIMP
MailChimp es una plataforma de automatización de marketing que nos ayuda a compartir campañas publicitarias y de correo electrónico con las partes interesadas. MailChimp utiliza web beacons, que son gifs de un solo píxel, en nuestros correos electrónicos. Cuando enviamos correos electrónicos a los suscriptores podemos rastrear su comportamiento, como si el correo fue abierto y quién hizo clic en los enlaces. Esto nos permite medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico y mejorar nuestras funciones para segmentos específicos de usuarios.

META PIXEL

Meta Pixel es un píxel de seguimiento que utilizamos para recopilar información sobre la navegación del usuario a través del sitio web de WOPG. Lo utilizamos para ver qué acciones realizan los usuarios en el sitio, de modo que podamos mostrarles anuncios en Facebook, Instagram y WhatsApp Channel che probablemente sean relevantes para sus intereses.

SUPPORTBEE Inc.
SupportBee es un paquete de software utilizado por WOPG para crear una funcionalidad de servicio al cliente (funciones de «Mesa de ayuda») y puede recopilar tu dirección IP, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporciones voluntariamente para ayudarte con problemas técnicos y de otro tipo. SupportBee también archiva los mensajes que solicitan ayuda y las respuestas a los mismos.

MEDIAMOUSE B.V.
MediaMouse mantiene una base de datos externa de donantes altamente encriptada en nuestro nombre y almacena su información en formato físico durante siete años, tal como lo exige la ley. Esta base de datos contiene el nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física y los datos bancarios y de tarjeta de crédito proporcionados por los donantes a través de la página de «Donaciones» en https://www.wopg.org/es/donar/. La información obtenida de las donaciones realizadas fuera de línea (es decir, en formularios de papel) también puede ser añadida a esta base de datos.

La información personal es administrada en WOPG únicamente por nuestros administradores financieros, comprometidos a un acuerdo de no divulgación y adheridos estrictamente a nuestra Política de Privacidad. Si un donante desea retirar su donación, su información personal se eliminará inmediatamente de la base de datos de donantes y se conservará únicamente en la copia impresa almacenada durante siete años, tal como exige la ley.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios no operados por nosotros. Al hacer clic en el enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas y servicios de ningún sitio de terceros.

Privacidad para niños
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años (“niños»).

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos personales, contáctanos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esta información de nuestros servidores.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad cada tanto. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la «fecha de entrada en vigencia» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Te recomendamos revisar esta Política de privacidad periódicamente por cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad se hacen efectivos al publicarse en esta página.

Contáctanos
Si tienes alguna pregunta acerca de esta Pólitica de Privacidad, por favor contáctanos:
• Por correo electrónico: helpdesk@wopg.org